精准干预，暖心呵护 西湖区助联体助力困难群体重塑生命力量

充满节奏的背景音乐中，一个挺拔的身影，正在车流中舞动(wǔdòng)双手。阜新交警王福堂因其独特的交通手势、充满张力的指挥(zhǐhuī)风格、意外走红网络(wǎngluò)。人民日报、新华社用“动作丝滑、简单易懂”评价这套手势。网友也纷纷跟评“我没学过驾照(jiàzhào)也看懂了”。 丝滑手势，助力(zhùlì)文明交通 早上7点30分的花园岗路口已是一片繁忙，王福堂站在马路中央，他的每个动作都精准有力又(yòu)通俗易懂(tōngsúyìdǒng)，这些他的专属动作，是经过数年观察(guānchá)、反复调整的结果。“标准(biāozhǔn)手势(shǒushì)是基础(jīchǔ)，但要让每位交通参与者都能快速理解。”王福堂说。他注意到早晚高峰时，很多驾驶员(jiàshǐyuán)和行人对专业手势反应迟缓。于是，他利用执勤间隙观察不同群体的反应特点，在规范手势基础上加入了(le)跑步、快走、点赞等手势，车辆驾驶人、行人与民警的互动明显增加，绝大多数人都能够第一时间读懂交警指挥手势的意思，久而久之，通行效率大大提升。 他在岗指挥时，通过左转弯“极限待转”和“绿灯加速通过”等方法，花园岗一个(yígè)绿灯至少可以多通行4至6辆小型轿车，每天(měitiān)的早高峰单侧信号灯(xìnhàodēng)至少多通行100多辆(duōliàng)车；东向西、南向北(běi)两个车流量较多的方向至少多通行200至300辆车。用网友的话来讲：有他在，一个信号灯必保通过。随着对非机动车(fēijīdòngchē)驾驶人、行人文明出行的“点赞”鼓励和闯红灯行为的哨声和手势提醒，闯红灯的少了，让行的多了，花园岗的“文明通行率”大幅(dàfú)提升。 “他(tā)的手势(shǒushì)像会说话！”每天路过花园岗的李女士说；司机张师傅也表示：“一眼就能看懂他的指挥意图”。这种立足本职、源于实践的创新，正悄然(qiǎorán)让城市交通变得更加安全高效。 从“停车场(tíngchēchǎng)”到“快车道” “以前接孩子要提前半小时(xiǎoshí)甚至一个小时抢地方，现在三分钟就能搞定”，实验中学学生家长刘女士说。这个变化源于王福堂(wángfútáng)带领海州大队推出的(de)“单排停车法”。曾经一提起早晨和晚上要开车路过学校门前，很多驾驶员(jiàshǐyuán)愁得直挠头，而交警也一直苦恼于此。 就像琢磨指挥手势那样，王福堂(wángfútáng)出于方便群众(fāngbiànqúnzhòng)和学生家长的(de)考虑，率先在市实验中学和实验小学试点先行“单排(dānpái)停车(tíngchē)法”，所有接送车辆都(dōu)沿马路单侧停放，禁止双排停车。可不让双排停车后，有的家长还是着急插队，王福堂又研究增设了临时停车缓冲区。试点成功后，如今全市学校都已学习推广了这套方法，平均接送时间缩短了20分钟。 下午4点，实验小学东侧的巷道已经忙碌起来。这条(tiáo)曾经(céngjīng)让家长提心吊胆的通道，如今变成了机动车禁止通行的专用(zhuānyòng)封闭道路，同时施划了彩色区域，分为家长等待区和学生区，引导着学生有序分流。班主任林老师站在隔离护栏旁感慨(gǎnkǎi)：“以前每天要(yào)扯着嗓子喊‘靠右走’，现在再也不用担心孩子们的安全了”。 在王福堂的推动下，海州区所有学校门前还创新性安装了语音提示(tíshì)系统，利用早中晚三个(sāngè)时间段对学生(xuéshēng)、教师和家长进行交通安全宣传，实现了道路交通(dàolùjiāotōng)安全宣传的精准滴灌，真正让学生“高高兴兴上学，平平安安回家”。 打通患者(huànzhě)急救最后一百米 阜新市中心医院门口有一道特别的“风景线”——整齐划一的非机动车停放区。这源于王福堂的一次实地调研：“急救车被违停(wéitíng)电动车堵住，患者家属(jiāshǔ)急得直跺脚，那一刻(nàyīkè)我就下定决心要解决这个问题”。 王福堂带领队员用三天时间(shíjiān)完成改造，首先拆除违规地锁，接着(jiēzhe)用白漆划分停车区域，安排(ānpái)骑警在医院周边开展定时巡逻。现在市中心医院西门通道畅通无阻。一旦有需要急救的病人，救护车可以畅通无阻直达医院楼前，节省的四、五分钟可能就是生与死的距离，真正实现了“让生命通道不再卡(kǎ)在最后一百米(yìbǎimǐ)”。 这些创新都源于王福堂是带着温度去工作，把(bǎ)百姓放在心上，也间接印证了(le)为什么他的短视频能迅速出圈，得到网友的一致点赞。 一辆改装车背后的(de)爱心传递 2023年初(niánchū)，正在巡逻的交警支队海州大队民警发现一辆正在行驶的轿车既没有号牌也没有保险。驾驶员韩先生急得眼眶都红(hóng)了：“我的两条腿(liǎngtiáotuǐ)不能动，全靠这辆车出摊(chūtān)卖点货”。韩先生自幼身患小儿麻痹症，只能靠着低保和早市出摊维持生计。民警看到韩先生的情况，心里(xīnlǐ)不是个滋味，可一检查却发现，车辆离合器、刹车(shāchē)、油门全是用焊接钢筋改装的，早该(zǎogāi)报废，跑在路上绝对是个定时炸弹，便依法扣留了车辆。 第二天，大队长王福堂(wángfútáng)就跑去残联，费尽周折地申请到了(le)一辆残疾人机动轮椅车。而韩先生却表示(biǎoshì)每天就靠出摊挣点钱，这轮椅车太小没(méi)办法运货。于是，王福堂和几个民警决定“既然看见了，咱们就管到底”，便自掏腰包给韩先生买(mǎi)一辆残疾人电动三轮车，彻底解决了他的困难。 种下一颗爱的种子，便会生根发芽。得到王福堂等人的帮助后(hòu)，同年4月，阜新红十字会迎来(yínglái)一位特殊的遗体器官捐献者——韩先生。这个依靠轮椅(lúnyǐ)和低保勉强度日的人，却无比坚决地在(zài)《捐赠协议书》上写下了自己的名字，将爱心传递给更多需要帮助的人。 这些平凡的(de)故事里，藏着城市最动人的温度。一个手势、一次礼让、一份(yīfèn)牵挂，就像细小的齿轮，让整座城市的运转变得更顺畅，也让冰冷的路口有了人情的暖意。王福堂(wángfútáng)和同事们用行动告诉(gàosù)我们：好的服务，永远带着人的温度。（阜新市委宣传部） 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎(huānyíng)提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。